琳达•理察森（Linda Richardson）：

全球首屈一指的销售培训与咨询公司理察森公司（Richardson Company）的创立者和总裁、全球公认的销售培训与管理界的领军人物。作为获得了销售精英们梦寐以求的“史蒂夫终身成就奖”的大师级人物，她于2007年入选“全球20位最具影响力的培训专家”，同时著有10本广具影响的著作，如《纽约时报》最新畅销书《完美销售》（Perfect Selling）、《电话行销术》（Selling by Phone）、本书第一版《销售教练》（Sales Coaching）等。现在，她任教于著名的宾夕法尼亚大学沃顿商学院（The Wharton School of the University of Pennsylvania），和沃顿执行发展中心，教授销售与管理课程。她的客户包括：高盛、谷歌、壳牌、思科、华润万家、毕马威、普华永道、辉瑞。